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Windows PC 웹 접속이 안될 경우 체크 사항

  • 글쓴이 : (주)넷팜
  • 날짜 : 2017-05-30 17:33:53
  • 조회 : 194

일반적으로 집에서 사용중이시라면 네트웍은 아래와 같이 구성되어 있을 것 입니다.



PC <--> 공유기 <--> 인터넷



어느 포인트가 문제인지 찾아내기가 쉽지는 않지만 아래와 같은 순서로 체크해 보시면 대략적으로 확인하실수 있습니다.





1. 네크워크 및 공유센터 



 



1) 활성네트워크 보기 - 네트워크에 연결되어 있지 않음



 



 - 아래와 같을 경우는 체크포인트가 PC <-> 공유기 사이라고 보시면 됩니다.



(일반적으로 PC일 경우에는 랜선은 잘 꽂혀있는지, 무선이라면 무선네트워크에 연결이 되었는지 확인합니다.)



 





 



2) 활성네트워크 보기 - (인터넷,  인터라넷, 로컬인터넷)



 



 - 아래와 같을 경우는 체크포인트가 공유기 <-> 인터넷 사이라고 보시면 됩니다.



(인터넷으로 나타난다고 해서 외부연결이 잘된다는 것을 의미하지는 않습니다. 이부분은 OS에 따라 약간 틀리게 나타납니다.)



 





 



2. Ping 테스트



 



1) 우선 네트웍 정보를 확인합니다.



 - 이는 Powershell이나 명령프롬프트에서 확인이 가능합니다.



 







2) 기본 게이트웨이 핑테스트를 해봅니다.



- 이부분은 에서 핑이 끊기거나 한다면 공유기 문제일수 있습니다.



 







3) 핑을 허용하고 있는 외부 아이피로 핑테스트를 해봅니다.



- 이부분이 이상이 있다면 인터넷 라인이 문제이거나 공유기가 문제일수 있습니다.



 







4) 도메인으로 핑테스트를 해봅니다.



 



- 이부분에서 해당 도메인의 아이피를 가져오지 못한다면 설정된 네임서버 질의에 문제가 있는 것입니다.